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6.2Critère 6 · Environnement professionnelRNQ 2019

Indicateur 6.2 Qualiopi : Veille sur l'évolution des métiers et des compétences

Ce que vérifie l'auditeur, les preuves attendues, les erreurs fréquentes et l'astuce terrain pour l'indicateur 6.2 du critère 6.

La définition du référentiel

La veille sur l'évolution des métiers et des compétences visées nourrit les prestations proposées.

Ce que vérifie l'auditeur

  • 1La veille sur l'évolution des métiers et des compétences visées nourrit les prestations proposées.
  • 2La veille est tracée : sources (branches professionnelles, observatoires, OPCO), dates, contenus.
  • 3Le lien veille → adaptation des prestations est démontrable.

Les preuves attendues

Autres preuves attendues

  • Registre de veille métiers (source, date, observation)
  • Notes d'analyse ou comptes rendus d'échanges professionnels
  • Programmes révisés à la suite d'une observation de veille

Les erreurs fréquentes

ErreurVeille informelle : les formateurs suivent leur secteur de tête, mais rien n'est centralisé ni daté.

Centraliser : un registre partagé où chaque observation (source, date, enseignement) est notée — même 5 lignes par trimestre.

ErreurAucun lien démontré entre la veille et les contenus : la veille existe mais aucun programme n'a évolué.

Rattacher chaque observation à une action : module enrichi, cas d'usage actualisé, nouvelle formation envisagée.

ErreurVeille uniquement sur la technique du métier, jamais sur les compétences attendues par les employeurs.

Ajouter des sources métiers (branches professionnelles, observatoires, OPCO) et interroger les entreprises clientes — tracer ces échanges.

L'astuce terrain

La veille métiers est l'indicateur où les petits organismes excellent naturellement : vous êtes proches du terrain. Formalisez ce que vous savez déjà — trois sources suivies et deux adaptations de programme par an, datées, font une preuve solide.

Les autres indicateurs du critère 6

Questions fréquentes

Quelle différence entre les veilles 6.1, 6.2 et 6.3 ?

6.1 suit la réglementation (textes, obligations), 6.2 les métiers et compétences visées par vos formations, 6.3 les innovations pédagogiques. Trois registres distincts ou un registre à trois rubriques : l'essentiel est de les distinguer clairement.

Faut-il démontrer une adaptation des contenus à chaque veille ?

Non : la veille doit nourrir les prestations, pas les réécrire. Le lien veille → action peut être ponctuel (module actualisé, cas actualisé) tant qu'il est démontrable sur l'année.

Comment organiser la veille quand on est seul ?

Deux ou trois sources fiables (observatoire de branche, OPCO, fédération), une revue trimestrielle d'une page, et le lien aux programmes concernés. La régularité tracée prime sur l'ampleur.

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