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6.7Critère 6 · Environnement professionnelRNQ 2019

Indicateur 6.7 Qualiopi : Suivi de l'insertion professionnelle et poursuite d'études

Ce que vérifie l'auditeur, les preuves attendues, les erreurs fréquentes et l'astuce terrain pour l'indicateur 6.7 du critère 6.

La définition du référentiel

L'organisme suit l'insertion professionnelle et la poursuite d'études de ses publics bénéficiaires.

Ce que vérifie l'auditeur

  • 1L'organisme suit l'insertion professionnelle et la poursuite d'études de ses publics bénéficiaires.
  • 2La méthode de suivi est définie (outil, périodicité, personne en charge).
  • 3Les résultats sont exploités (adaptation des prestations, communication).

Les preuves attendues

Autres preuves attendues

  • Procédure ou registre de suivi post-formation
  • Traces de contact avec les stagiaires sortis (enquête à froid, mails)
  • Tableau de résultats : insertion, poursuite d'études, taux de retour à l'emploi

Les erreurs fréquentes

ErreurAucun suivi post-formation : la relation s'arrête à l'attestation.

Mettre en place une enquête à froid (3 à 6 mois) : situation professionnelle, utilisation des acquis, poursuite d'études. Un formulaire court suffit.

ErreurSuivi réel mais jamais consolidé : des mails partent, aucun taux n'est calculé ni exploité.

Centraliser les réponses et calculer des indicateurs simples (taux de réponse, taux d'insertion) — le tableau annuel est la preuve.

ErreurSuivi limité aux publics financés : les stagiaires auto-financés ou salariés ne sont jamais suivis.

Étendre le suivi à tous les publics bénéficiaires, quitte à moduler la profondeur (2 questions vs 10).

L'astuce terrain

L'enquête à froid est doublement rentable : elle alimente 6.7 ET 7.1 (recueil des appréciations). Les témoignages et chiffres d'insertion collectés sont aussi vos meilleurs arguments commerciaux.

Les autres indicateurs du critère 6

Questions fréquentes

Cet indicateur s'applique-t-il à toutes les formations ?

Le suivi de l'insertion et de la poursuite d'études concerne les publics bénéficiaires, avec une intensité adaptée : très structuré pour les parcours d'insertion, plus léger pour les formations courtes en entreprise. L'important est qu'une méthode existe et soit tracée.

Comment calculer un taux d'insertion ?

Nombre de stagiaires en emploi (ou en poursuite d'études) à échéance donnée, rapporté au nombre de sortis et ayant répondu. Documentez la méthode et la date d'enquête : la fiabilité du calcul fait partie de la démonstration.

Que faire des résultats du suivi ?

Les exploiter : adapter les prestations (croisé avec 2.2), les communiquer (supports publics, 1.1), et les intégrer à l'amélioration continue (7.3). Un taux jamais lu n'est pas un indicateur.

Centralisez la preuve de l'indicateur 6.7

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