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3.7Critère 3 · Accueil, suivi & évaluationRNQ 2019

Indicateur 3.7 Qualiopi : Attestation de fin : nature, durée et qualification de l'action

Ce que vérifie l'auditeur, les preuves attendues, les erreurs fréquentes et l'astuce terrain pour l'indicateur 3.7 du critère 3.

La définition du référentiel

À l'issue de la prestation, un document atteste de la nature, de la durée et de la qualification de la prestation réalisée.

Ce que vérifie l'auditeur

  • 1À l'issue de la prestation, un document atteste de la nature, de la durée et de la qualification de la formation réalisée.
  • 2L'attestation est cohérente avec la convention (mêmes objectifs, même durée réelle).
  • 3Elle est remise à chaque stagiaire et sa remise est tracée.

Les preuves attendues

Générés par Clairform en 1 clic

Autres preuves attendues

  • Attestations de fin de formation émises pour chaque stagiaire
  • Registre ou trace d'envoi des attestations
  • Modèle d'attestation aligné sur la convention (nature, durée)

Les erreurs fréquentes

ErreurAttestation sans durée exacte (ou durée annoncée différente de la durée réelle constatée sur les émargements).

Reprendre la durée réelle effective (heures effectivement suivies) et vérifier la cohérence avec la convention avant émission.

ErreurNature de l'action absente : l'attestation dit « a suivi une formation » sans préciser l'intitulé ni les objectifs.

Faire figurer l'intitulé exact de la formation, sa nature (action de formation, bilan de compétences, VAE) et la période.

ErreurÉmission tardive ou inexistante : l'attestation n'existe que « sur demande » du stagiaire.

Systématiser l'émission à la clôture de session, dans les jours qui suivent la fin. Le délai n'est pas réglementé mais la régularité est attendue.

L'astuce terrain

Générez l'attestation en même temps que le rapport d'évaluation : deux documents, une seule clôture de session. Clairform remplit la durée et les mentions obligatoires à partir des données de la session.

Les autres indicateurs du critère 3

Questions fréquentes

Quelles mentions doivent figurer sur l'attestation de fin de formation ?

Le référentiel exige la nature, la durée et la qualification de l'action réalisée. En pratique : intitulé exact, dates et volume horaire, identité du stagiaire, organisme émetteur. Les mentions obligatoires du code du travail s'ajoutent selon le type d'action.

L'attestation remplace-t-elle un certificat ou un diplôme ?

Non : l'attestation de fin de formation documente la formation suivie. Pour les actions certifiantes, le certificat relève de l'organisme certificateur (voir 3.8).

Clairform couvre-t-il l'indicateur 3.7 ?

Oui : l'attestation de fin de formation générée par Clairform reprend nature, durée et qualification depuis les données de la session, avec les mentions obligatoires, et alimente automatiquement la preuve.

Centralisez la preuve de l'indicateur 3.7

Clairform suit vos preuves indicateur par indicateur, alerte avant expiration et génère les documents attendus. Essai 14 jours, sans carte bancaire.

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